江西南昌“红小二”助力营商环境优化“大提升”
“要不是你们忙前忙后，我到现在都可能申请不到大学生创业贷款，我的公司也无法正常运营，实在太感谢你们了！”近日，南昌市云点广告有限公司负责人周小云将一面锦旗送到江西南昌红谷滩区星科社区居民委员会，感谢其帮助公司赶上申报。
原来，该设计公司负责人递交了大学生创业贷款申请，但是审批流程进展缓慢，贷款资金迟迟没有发放。“我们公司原本就是从事设计，资金回笼周期长，当时这一笔创业贷款对公司资金链的运转尤为关键，甚至关系到公司能否继续运营。”周小云表示，街道获悉后，立马安排专人对接，与各个相关职能部门、上级单位进行多次沟通，终于让这笔创业贷款及时发放。
今年以来，红谷滩区精心打造为企服务“红小二”，采取“一线工作法”，通过更高效的服务为企业提供多方面的资源支持，帮助企业解决实际问题和困难，真正让企业感受到常态化贴身、贴心服务。
“良好的停车环境直接关系到生意的好坏，现在的停车位都是‘红小二’上门征求我们意见并帮助协调解决的，对我们餐饮企业来说，这真的是最贴心的服务了。”红谷滩区大益茶馆老板赖明说，自己主要从事餐饮行业，店铺地处繁华地段，停车位较为紧张。“我们主打的就是茶文化体验，类似以前的茶馆。来这儿的客人既可以洽谈商务，又可以品茗休闲，停留的时间都相对比较长。”
接到该企业求助后，“红小二”第一时间联系属地街道，3天内属地街道就把备选停车位告知该企业，并帮助协调落实到位。
据悉，“红小二”的队伍会根据不同辖区的企业数量调整服务模式，采取“干部一对一模式与干部一对N的模式”与企业形成互动关系。截至目前，红谷滩全区共有1365名“红小二”，直接为全区18551家活跃市场主体提供针对性的企业服务。
此外，通过实地走访、电话走访、微信推送等方式，“红小二”还会向辖区企业宣传助企纾困政策，同时积极收集企业发展存在的困难问题，建立清单台账，开展指导服务，解决政策“看不到、够不着”的问题。对新入驻企业及招商引资项目，“红小二”还提供免费代办，主动开展审批指导，并协助企业准备相关申报材料。“红小二”代办员在企业预审申报材料合格后，会携带审批资料到相关部门办理审批手续，动态跟踪审批进程，第一时间将办理好的证照或项目备案表送至企业手中，让企业“少跑腿”。
“通过成立服务企业的‘红小二’队伍，可以更有效地与企业形成良性互动，加快构建‘亲’‘清’新型政商关系。”南昌市红谷滩区工商联专职副主席罗成说道，“下一步，我们将持续开展‘红小二企业服务日’工作，建立常态化政企沟通联系机制，完善服务企业的长效机制，助力实现营造江西全省最优营商环境目标。”(完)
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